Pflichtinformationen auf Deutsch

Deutsche Dienstleistungsbedingungen und Anbieterinformationen.

Stand: 30. Juli 2026.

Die nachfolgenden deutschen Dienstleistungsbedingungen gelten zusammen mit dem individuell angenommenen schriftlichen Leistungsumfang. Sie stellen zugleich die Anbieter-, Preis- und wesentlichen Dienstleistungsinformationen in deutscher Sprache bereit. Bei Widersprüchen gilt die unten beschriebene Rangfolge.

Diensteanbieter

Matias Eichner
Rechtsstatus: Einzelunternehmer
handelnd unter Viewsnorth
Standortangabe: 50858 Köln, Deutschland
Mitgeteilte vollständige ladungsfähige Anschrift: n/a

Direkter Kontakt

E-Mail: contact@viewsnorth.com
Weitere unmittelbare Kontaktmöglichkeit: Website-Anfrageformular (keine öffentliche Telefonnummer)

Vertretung und Register

Matias Eichner handelt im eigenen Namen als Einzelunternehmer; Registerangaben wurden nicht zur Veröffentlichung mitgeteilt.

Umsatzsteuer

Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wurde nicht zur Veröffentlichung mitgeteilt.

Erlaubnispflicht, reglementierter Beruf und Versicherung

Für die beschriebene Dienstleistung ist keine besondere behördliche Erlaubnis erforderlich.

Über diese Website wird kein reglementierter Beruf ausgeübt.

Angaben zu einer Berufshaftpflichtversicherung wurden nicht zur Veröffentlichung mitgeteilt.

Es wurden keine einschlägigen multidisziplinären Berufstätigkeiten, beruflichen Gemeinschaften, Berufsvereinigungen, Verhaltenskodizes oder von Vereinigungen vorgesehenen außergerichtlichen Verfahren mitgeteilt.

Markenbeziehung

Vonwind, Northnovel, Viewsnorth, Northynn, Northlabhq und Vaeynlab sind von Matias Eichner verwendete Geschäftsbezeichnungen.

Website, Kundenkreis und kostenloser Eignungscheck

Diese Website enthält allgemeine Informationen und keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln; es richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Das Absenden des Anfrageformulars startet lediglich einen kostenlosen Eignungscheck. Dadurch entsteht kein Auftrag, und eine Annahme wird nicht garantiert. Ein Auditauftrag beginnt erst, wenn der Auditumfang schriftlich bestätigt und der Auditpreis bezahlt wurde.

Shopify-Plattformfrist

Shopify gibt für Shops ohne Plus-Tarif den 26. August 2026 als Frist an, um ihre Dankes- und Bestellstatusseiten zu aktualisieren und zu ersetzen. Diese externe Plattformfrist ist weder eine Lieferfrist noch eine Fertigstellungszusage von Viewsnorth. Quelle: Shopify-Hilfecenter.

Wesentliche Merkmale des Audits

Der Standardumfang zum Preis von 250 GBP netto umfasst einen Shopify-Shop ohne Plus-Tarif mit bisherigen Quellen für Kaufereignisse auf den Dankes- oder Bestellstatusseiten oder in unmittelbar damit zusammenhängenden Post-Checkout-Blöcken. Serverseitiges Tracking, die Reparatur historischer Daten, mehrere Shops und Shopify Plus sind nicht enthalten. Erforderlich sind nur die zur Prüfung der erfassten Konfiguration notwendigen Mindestzugänge.

Das Audit liefert eine Bestandsaufnahme des Ist-Zustands, je eine Entscheidung und Risikoeinstufung für jede erfasste Quelle, einen Testplan, eine Liste der für eine spätere Umsetzung erforderlichen Zugänge und ein schriftliches Festpreisangebot für die gesonderte Umsetzung. Das Audit selbst umfasst weder die Umsetzung noch eine Testbestellung im Live-Shop noch Nachweise nach einer Änderung.

Auditpreis, Lieferung, Erstattung und Gutschrift

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Das Audit kostet 250 GBP netto und wird nach bestätigter Eignung zu 100 % im Voraus bezahlt. Innerhalb eines Geschäftstages nach Eingang der angeforderten Auditzugänge und Informationen bestätigt der Anbieter entweder schriftlich deren Vollständigkeit oder sendet eine schriftliche Liste fehlender Punkte; jede erneute Übermittlung wird innerhalb derselben Bestätigungsfrist von einem Geschäftstag geprüft. Das vollständige Audit wird innerhalb von 24 Zeitstunden geliefert, nachdem der Anbieter schriftlich bestätigt hat, dass alle erforderlichen Auditzugänge und Informationen vollständig vorliegen. Wird das vollständige Audit nicht innerhalb dieses Zeitfensters geliefert, wird der tatsächlich für das Audit gezahlte Gesamtbetrag einschließlich berechneter Umsatzsteuer automatisch innerhalb von fünf Geschäftstagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.

Die Auditgebühr von 250 GBP netto wird vor Berechnung der Umsatzsteuer auf den Umsetzungspreis angerechnet, wenn das schriftliche Angebot innerhalb von sieben Kalendertagen nach dessen Versand angenommen wird. Eine erstattete Auditgebühr kann nicht zusätzlich als Gutschrift für die Umsetzung verwendet werden.

Gesonderte Umsetzung und Preisangaben

Die Umsetzung ist ein eigener Auftrag. Ihr Preis wird nicht allgemein im Voraus festgelegt, weil er vom geprüften Shop und dem schriftlichen Umfang abhängt. Nach dem Audit erhält der Kunde ein Festpreisangebot; auf Anfrage werden vor Vertragsschluss der konkrete Preis oder, wenn dieser noch nicht feststeht, die Berechnungsgrundlage beziehungsweise ein Kostenvoranschlag mitgeteilt. Die meisten Standardumfänge liegen vor einer möglichen Auditgutschrift bei 1.250–2.500 GBP netto; für den jeweiligen Shop ist ausschließlich der im schriftlichen Angebot genannte Preis verbindlich.

60 % des nach Abzug einer gegebenenfalls anwendbaren Auditgutschrift verbleibenden Umsetzungsbetrags sind vor Arbeitsbeginn und 40 % bei der schriftlichen Übergabe fällig. Standardumsetzungen werden üblicherweise innerhalb von zwei bis vier Geschäftstagen geliefert, nachdem das schriftliche Angebot einschließlich Leistungsumfang angenommen wurde, die erforderliche erste Zahlung eingegangen ist und der Anbieter schriftlich bestätigt hat, dass alle benötigten Umsetzungszugänge und Informationen vollständig vorliegen; maßgeblich ist das schriftliche Angebot. Ein Geschäftstag ist Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Geschäftssitz des Anbieters.

Die Umsetzung beginnt erst, wenn das schriftliche Umsetzungsangebot und der Leistungsumfang angenommen wurden, die erforderliche erste Zahlung eingegangen ist und Viewsnorth schriftlich bestätigt hat, dass alle benötigten Umsetzungszugänge und Informationen vollständig vorliegen.

Umfang und Ausschlüsse der Umsetzung

Enthalten sind ausschließlich die im angenommenen Angebot ausdrücklich aufgeführten Arbeiten. Ohne abweichende schriftliche Vereinbarung sind insbesondere Media Buying, Theme-Redesign, allgemeine Conversion-Optimierung, E-Mail-Strategie, rechtliche Prüfung von Einwilligungen, serverseitiges Tracking, Reparatur historischer Daten, sonstige Checkout-Entwicklung und laufende Überwachung ausgeschlossen. Drittanbieter-Abonnements, App-Gebühren, Zahlungsgebühren und Kosten der Testbestellung sind nicht enthalten.

Beobachtete Prüfung; keine Erfolgsgarantie

Eine kontrollierte Bestellung belegt nur die zum angegebenen Testzeitpunkt und unter den dokumentierten Bedingungen beobachtete Konfiguration. Plattformdiagnosen können verspätet oder unvollständig sein. Viewsnorth übernimmt keine Garantie für Werbeergebnisse, Umsatz, Attributionsgleichheit, identische Berichte, die Erfassung sämtlicher künftiger Einwilligungs- oder Zahlungswege oder das künftige Verhalten von Drittanbietern.

Grenzen einer Rückkehr zum vorherigen Zustand

Nicht jede Shopify-Änderung lässt sich rückgängig machen. Shopify bestimmt Eignung und Fristen; bisherige Skripte können nach einem Upgrade oder dem Plattformtermin möglicherweise nicht wiederhergestellt werden. Vorher-Nachweise und Notfallhinweise werden nur für technisch zulässige Rücknahmen geliefert. Eine universelle Rückkehrmöglichkeit wird nicht zugesagt.

Zusätzliches 14-tägiges Korrekturversprechen

Die schriftliche Übergabe erfolgt, wenn das Nachweispaket und die abschließende Konfigurationsübersicht nach Abschluss der vereinbarten Umsetzung bereitgestellt werden. Mängel, die durch die Umsetzung von Viewsnorth verursacht wurden, werden für 14 Kalendertage ab dieser Übergabe ohne zusätzliches Dienstleistungsentgelt korrigiert. Dieses zusätzliche Versprechen schränkt weder anwendbare gesetzliche Rechte noch im angenommenen schriftlichen Leistungsumfang vereinbarte Rechte und Ansprüche ein. Nicht umfasst sind Änderungen von Drittplattformen, Änderungen durch andere Personen nach der Übergabe sowie Punkte, die ausdrücklich als ausgeschlossen, ungeklärt oder als Annahme dokumentiert wurden.

Mitwirkung, Daten und Zugänge

Der Kunde bestätigt seine Berechtigung zur Beauftragung, zur Erteilung der bereitgestellten Zugänge und zur Auslösung oder Freigabe der kontrollierten Testbestellung. Die Verantwortung für Entscheidungen über Einwilligungen und die Datenschutzerklärung des Shops verbleibt beim Händler und seinen Beratern. Viewsnorth befolgt die dokumentierten Anweisungen des Händlers zur Einwilligungsplattform und erteilt keine Rechtsberatung zu Einwilligungen. Passwörter oder Daten, zu deren Weitergabe der Kunde nicht berechtigt ist, dürfen nicht übermittelt werden. Soweit Viewsnorth personenbezogene Daten im Auftrag des Händlers verarbeitet, muss vor dem betreffenden Zugriff eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO abgeschlossen werden.

Agenturen, Vertraulichkeit und geistiges Eigentum

White-Label-Leistung, Vertraulichkeit, Einschränkungen des Kundenkontakts und Abwerbeverbote gelten nur, wenn sie im angenommenen Agenturumfang ausdrücklich vereinbart sind. Nach vollständiger Zahlung darf der zahlende Kunde das gelieferte Audit, Nachweispaket und die Konfigurationsübersicht einschließlich vereinbarter White-Label-Nutzung verwenden. Viewsnorth behält seine vorbestehenden Methoden, wiederverwendbaren Vorlagen und Website-Inhalte.

Allgemeine Bedingungen, Recht und Gerichtsstand

Deutsches Recht und eine zulässige Gerichtsstandsvereinbarung gelten, soweit dies im angenommenen schriftlichen Leistungsumfang vereinbart ist. Der angenommene schriftliche Leistungsumfang regelt den shopspezifischen Umsetzungsumfang, den Preis, die Zugangsanforderungen, die Testbedingungen und den Zeitplan. Das öffentliche Liefer- und Erstattungsversprechen für das Audit, die Auditgutschrift und das zusätzliche 14-tägige Korrekturversprechen bleiben Mindestbedingungen, sofern eine ausdrücklich bezeichnete Abweichung nicht vor der jeweiligen Zahlung individuell ausgehandelt und schriftlich angenommen wird. Die englische Fassung dient nur der Information; bei Abweichungen ist diese deutsche Fassung maßgeblich. Ein angenommener schriftlicher Leistungsumfang kann ausdrücklich eine andere maßgebliche Sprache bestimmen. Zwingende gesetzliche Rechte und eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleiben unberührt.

Fiktive Beispiele und Drittanbieterkennzeichen

Der Auditbericht SAMPLE-001, die neutrale Bezeichnung „Synthetic Store 001“, der separate interaktive Ablauf DEMO-VERIFY-001 sowie sämtliche dargestellten Zustände, Werte und Ergebnisse sind fiktive Beispiele. Sie beziehen sich weder auf reale Unternehmen noch auf Kundendatensätze und stellen keine zugesicherten Ergebnisse dar.

Viewsnorth ist ein unabhängiger Dienstleister und weder mit Shopify, Google, Meta oder Klaviyo verbunden noch von diesen Unternehmen gesponsert, empfohlen oder zertifiziert. Die Namen und Kennzeichen gehören den jeweiligen Inhabern und werden nur zur Bezeichnung der betroffenen Plattformen oder Integrationen verwendet.

Kontakt zu Vertrag und Recht

Fragen können an contact@viewsnorth.com gesendet werden.